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社員インタビュー

インサイドセールス

2022年入社 Yさん

異業界からのチャレンジ、決め手は手厚いサポートと丁寧な研修

Q1.

どのような魅力や可能性を感じてソースポッドを選んだのか、入社理由を教えてください。

前職は広告業界で法人営業をしていました。働き方や今後のキャリアについて考えた時、IT業界に挑戦してみたいと思い、ソースポッドに入社しました。前職とは全く異なる業界に飛び込むことになりましたが、入社後の手厚いサポート体制や研修内容の説明を聞き、未経験の自分でも挑戦できると感じたのが入社を決めた大きな理由です。また、在宅勤務が可能な職場を望んでいたので、それを実現できるということも入社理由の一つです。
私の職種の選考は一次選考から代表取締役と1対1で面接を行うという、他社では経験したことがない形式でしたが、仕事の話や他愛もない話を気さくにできたことが強く印象に残っています。何かの縁なのか、代表取締役と名字が一緒というのも入社の決め手として大きかったかもしれないです(笑)。

Q2.

今の仕事内容とミッションについて教えてください。

新規のお客様からの受注を最重要目標と掲げ、チームの予算達成に向け日々業務に取り組んでいます。
今は、メールセキュリティサービスの新規問い合わせ対応・サービスの案内から、受注・納品までを担当しています。その中でもOEM提供先のサービスについては主担当として業務に取り組んでいます。また、エンドユーザー様の対応をはじめ、パートナー企業と連携してサービス販売を行っているため、パートナー企業の担当者様との打ち合わせや、案件の管理・納品までの対応も行っています。

Q3.

仕事で印象に残っているエピソードがあれば教えてください。

印象に残っているというと、やはり初めて自分が担当として受注した案件でしょうか。
周りの方のサポートもいただきながら研修で学んだことをもとに、お客様応対から納品まで一貫して担当し、お客様にサービスをご提供することができました。入社半年に満たないタイミングで担当させてもらえたということも含め、非常に大きな経験でした。
また、パートナー企業の担当者様とは、仕事の話と共に、仕事以外の日常の話であったり、世間話をするようになり、そういった関係性から新たに案件の相談をいただくようになったのは、イチ営業として楽しく感じる部分でもあります。

Q4.

会社や所属チーム、メンバーの雰囲気を教えてください。

会社全体として、何か困っていること・悩んでいること・会社に対して意見がある場合は、いつでも相談できる環境を整えてくれてるのはとても有難いです。そして、少しでも不安に思うことがあれば遠慮なく質問ができる風土があるのも特長だと思います。ソースポッドは基本在宅勤務の体制を取っているのでコミュニケーションの取り方は気になると思いますが、朝会やMTGがオンラインで毎日活発に行われています。相談や質問があるときは、役職・所属チームに関係なく「ちょっといいですか?」と声がけをし、電話やビデオ通話でMTGが開始されます。部内のMTGでは仕事のことだけでなく、休日での出来事等も気さくに話しています。こういったことも、気軽に相談できる雰囲気につながっているのかもしれません。

Q5.

あなたにとって、ソースポッドで働く魅力を教えてください。

何より一番に社員一人一人の考えを尊重し、思ったことはすぐに言える、困った時は親身になって相談を聞く、というのを面接時から入社してからもずっと作ってくれているという点です。上司とは定期的な面談の機会が設けられていますが、それに限らず、相談したいと思った時にすぐにチャットや電話で相談できる環境が整っているは働く上で魅力の一つであると思います。
また、自分のように未経験の業界から挑戦する人も安心して働けるサポート環境が魅力です。今でも覚えることは沢山ありますが、入社時の研修は「メールとは」という基礎の基礎からスタートし、理解できるまで丁寧に説明していただきました。そういったフォローアップ体制があったおかげで、今こうして業務に取り組めているのだと実感します。

1日のスケジュール例

  • 9:30

    始業・朝会

  • 10:00

    メールチェック、タスクの整理

  • 10:30

    問い合わせ対応、案件管理

  • 12:00

    昼休憩

  • 13:00

    顧客とのWEB会議

  • 14:00

    社内担当者への作業依頼

  • 15:00

    納品物最終確認

  • 16:00

    見積書作成

  • 17:00

    チーム定例MTG

  • 18:30

    終業