Cases 導入事例

企画・営業統括部　企画室　シニアスペシャリスト　山崎 高志氏（写真左）　企画・営業統括部　企画室　スペシャリスト　嘉村 良太氏（写真右）

東証一部上場のSI企業「株式会社東邦システムサイエンス（以下、東邦システムサイエンス）」では、Microsoft Office 365（以下、Office 365）の誤送信対策に「SPC Mailエスティー」を利用しています。導入の経緯と成果について、同社　企画・営業統括部　企画室　シニアスペシャリスト　山崎 高志氏（写真左）、およびスペシャリスト　嘉村 良太氏（写真右）に詳しく伺いました。（取材日：2015年6月）

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SPC Mailの活用概況

－SPC Mailエスティーの利用状況について教えてください。

当社では、これまで社内で構築・運用していたメールサーバの老朽化にともない、2015年3月に、Office 365（Microsoft Exchange Online）へとメールシステムを切り換えました。それにあわせてSPC Mailエスティーを導入し、添付ファイルの自動暗号化機能の利用を開始しました。

－メールシステムにOffice 365を採用した理由を教えてください。

他にもクラウド型のサービスを検討しましたが、メールシステムだけを契約できる点や国内に正式な契約・サポートの窓口があること、セキュリティポリシーの内容、コストパフォーマンスなどを検討してOffice 365を選びました。

－利用者数を教えてください。

現時点では、本社で勤務している約200名で利用していますが、将来はお客様の職場に常駐している社員にも利用を広げる予定で、最終的には700名ぐらいになります。

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導入前の体制・対策

－旧メール環境では、添付ファイルの自動暗号化に関してどのように対応していたか教えてください。

システムは導入しておらず、手作業で添付ファイルを暗号化してメールに添付するというルールを設けて対応をしていました。

添付ファイルの自動暗号化機能の導入経緯、選定理由

今回、クラウドサービスに移行したことで、メールシステムの運用負荷が大幅に軽減されました。さらに自動暗号化の仕組みもクラウドサービスであれば、導入・運用の負荷が軽く、導入しやすいと判断しました。

■取引先へのアピール

アピールというと少し大げさですが、東証1部に上場をしたことでこれまで以上に社会的な責任を求められるようになりました。また、取引先からセキュリティ対策やITガバナンスに関する問い合わせを受ける機会も増えており、誤送信対策を実施していることを明確にするという目的もありました。

－添付ファイルの自動暗号化機能のサービスを選定したときの要件を教えてください。

導入するシステムを絞り込んだ時の主な要件は、次の3点、計8項目になります。

【要件1】仕様に関する主な要件
・Office 365に対応している
・クラウドサービスとして導入できる
・安定稼働している

【要件2】機能に関する主な要件
・指定の拡張子のデータは暗号化をしない設定ができる
・指定の送付先（ドメイン）にメールを送付するときは暗号化をしない設定ができる
・設定や運用が容易である

【要件3】ベンダーに対する主な要件
・導入実績が豊富である
・サポート体制がしっかりしている

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SPC Mailエスティーを採用した理由

－SPC Mailエスティーを採用した理由を教えてください。

自動で実行される機能なので、普段、意識せずに暗号化が機能していることが一番の導入効果だと捉えています。また、トラブルもなく正常にサービスが稼働していることも、私たち運用担当者にとっては重要なメリットです。

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今後の期待

－本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。